常見問題

 

  • PHOTOPLY眼鏡保養注意事項

     平時使用後可將眼鏡放置在陰涼通風地方，請勿放置在高溫環境或火炬旁，可能導致鏡片變質萎縮而無法正常使用。     

 

  • PHOTOPLY鏡片該如何清潔     

     使用後鏡片若產生指紋或灰塵，可先用清水沖洗眼鏡，再用少量洗碗精倒在鏡片，以拇指畫圓的方式搓揉，沖洗後再用衛生紙以按壓方式吸乾即可   (請勿使用沐浴乳)

 

  • PHOTOPLY有保固嗎      

     PHOTOPLY售出商品都有保固一年(耗材不包含在內)，以購買當天開始計算，必須留存保固卡或發票才受理保固，一年內眼鏡有什麼使用問題都可以聯繫原廠將會有專人為您解說服務。

 

  • 購買到配送大約幾天

     PHOTOPLY寄送時間為平日上班日，國定假日接單不寄送

     

    選擇宅配物流商品寄出後約1-2天工作天物流會進行配送

   

    超商店到店商品寄出後約2-3天工作天

     (實際配送以物流配送狀況為主)

     

  • PHOTOPLY哪裡有銷售據點      

     目前PHOTOPLY以網路銷售為主，已有開發新銷售據點會再陸續公布